汽车服务门店低成本客户维护办法

2019-03-01 09:24 | 发布者:驿阳指 | 查看:23 |
1.提供贴心服务
除了普通的服务态度好,咱们更要学会使用汽车修理厂软件关注会员信息,消费分析,从而更好了解顾客,提供差异化服务,提高客户体验感!
2.建立信息互通
现在顾客每天接受信息量大,选择太多。除了进店时有愉快客户体验,更要使用智能汽车美容软件和客户快速建立信息互通渠道,提供便利,让会员惦记咱的好~
3.加强信任感

在一次次到店服务中,顾客接受到优质服务,透明消费,也感受到门店专业负责的态度,信任感不断累积,最终完成忠实顾客的转化。

老板要做到这些也并不难,使用汽修汽配管理软件轻松记录客户喜好,每次服务都让顾客感到异常贴心。智能化汽车美容管理系统还可以提前帮客户排队减少顾客等待时间,更加容易圈粉。

想要做好客户维护,先建立信息互通,使用微信公众号、短信会员消费提示都是不错的选择!